訂購 & 運送須知
beauteland 為 Inners Beaute 所經營
為確保您每次購物經驗更愉快暢順 ，請了解條款細則，感謝！
門市及網站優惠
1. 所有季節性活動優惠，均不設退款或換貨。
2. 聖誕及新年優惠
- 優惠不可連同其他優惠活動一併使用
3. 購物節優惠每日只可用一次。
4. 如有任何爭議, 本公司保留一切最終決定權。
1.如發現碼數問題，顧客可於7天內到門市試身以換取適宜的尺碼，請注意換貨不可以換色或換款的。
2.退回時，商品請務必退回所有包裝配件。
3.如不幸商品缺貨，顧客方可換購其他商品，但只限於缺貨情況出現。
4.所有小褲基於衛生問題 一律不設退換
5.每張訂單僅提供一次退貨服務，顧客如需寄送貨品，需自行負擔寄送運費。
什麼情況無法辦理換貨？
1.超過七天鑑賞期。
2.退回時，商品配件不全或吊牌已剪（商品請務必退回所有包裝配件）。
3.商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝，恕不接受退貨。
4.所有減價貨品不設退換 。
5.已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印...等非商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。
6.活動贈品未退回。
7.不屬於瑕疵情形：
※商品洗滌時，產生的褪色、縮水、染色、破損、變形、綴飾損壞脫落、生銹、起毛球(起毛球為使用後摩擦產生)等問題，皆不屬於瑕疵範圍。
貼心提醒：請在收到商品做第一次清洗時，務必記得與其他衣物分開清洗，勿使用有漂白成分的洗劑浸泡衣物。
※勾針、脫線、線頭未剪、釦眼未開、釦子鬆脫、極小汙點(釦子、墜飾、車線旁的是裁縫記號，非汙漬)皆不屬於瑕疵範圍內。
※商品分批製造，因此顏色尺寸會有些微落差，誤差3cm內為正常情況。
※商品布料染劑產生的異味問題，請晾至於乾燥通風處3~5天。
※色差、刷色不均、刷色情形與官網照片落差、材質、質感、厚薄度與想像中不同等問題。
門市取貨及送貨條款政策
1. 門市自取
閣下在取貨時請向店員出示訂單確認電郵，確認後即可取貨。如閣下發現未有收到相關電郵，請連同訂單資訊聯絡我們客戶服務部以便提供協助。
客服電郵：admin@beauteland.net
客服時間：星期一至五 14:30-21:00；星期六日及公眾假期休息
門市地址: 葵芳新都會辦公室2座1511室
2. 送貨方式
本店採用順豐速遞服務，確認訂單後會於盡快完成出貨並送抵 (具體時長視乎物流公司的最新狀況)。
送貨服務範圍及可選配送服務︰順豐標準配送服務（暫只提供香港配送服務，不提供海外配送）
運費及條款：
所有訂單運費均由收方付費。
每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。
送貨服務只適於香港特別行政區指定香港島、九龍及新界之指定區，部份地區、偏遠及離島地區須另收服務費或未能提供送貨服務，詳情可向順豐查詢。
送貨時間：
訂單會於完成付款後的第二個工作天完成確認，我們會於訂單確認後的第三個工作天安排出貨並經順豐物流公司寄出。
確實的送貨日期及時間視乎實際情況而定。如有任何查詢，可向順豐物流公司查詢。
因應物流公司營業時間，運送時間會有所調整，有關詳情請瀏覽順豐物流公司官網查詢。
貨物追蹤：
當您的訂單寄出後，本公司會透過電郵通知您，包括訂單追蹤物流號碼。客人可透過此物流單號於順豐物流網站追蹤貨件狀態。
條款及細則：
如顧客因個人理由未能收件，請自行與派遞機構聯絡安排。如貨件屢次派送失敗，你的訂單可能會被取消，亦不會安排退款。
當颱風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或被本公司或相關物流公司判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將會按情況順延。
如 閣下或收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品，或因 閣下所提供地址不詳而導致貨品未能送遞，顧客將需自行承擔責任及不獲退款。此外，本公司將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用或安排 閣下到指定門市取貨的權利。
顧客於收取貨品時必須檢查所訂購的貨品是否有損毀或貨品與訂購之種類及數量不符，如發現以上情況，請即聯絡本公司客戶服務部跟進。當商品已送交 閣下， 閣下將自行承擔持有商品的風險而本公司將無須為它們的損失或損壞負責。
由於需要因應送貨當日路面交通情況及送貨路線安排，恕本公司未能就送貨時間作出任何保證。
收貨後請按照產品包裝指示儲存相關貨品。如未有按照指示保存貨品而致有任何品質問題，本公司未能為閣下安排任何補發或退款。
如有任何爭議，Inner Beaute 保留最終決定權。
